Sabesp explica falta de qualidade na água e nas obras!!!

Representantes do governo de Caçapava cobraram da Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) melhorias nos serviços de abastecimento e de rede de esgoto durante encontro realizado no Paço Municipal na terça-feira, 2. Na reunião também foi exigido que os buracos abertos pela companhia para reparos sejam fechados com serviços de qualidade.

Sobre a qualidade do serviço e a demora das empresas contratadas pela Sabesp para recompor o asfalto quando são abertas valas para ligações na rede, foi informado que a empresa vai reunir as diversas empreiteiras terceirizadas na tentativa de conseguir que se trabalhe visando a melhor qualidade possível na recomposição dos diversos pisos.

Os representantes também explicaram, quanto a qualidade da água, que surgiram problemas pontuais de rompimentos em tubulações durante trabalhos de manutenção da rede que acabaram por afetar a coloração da água. Segundo eles, tudo teria ficado dentro das normas de tolerância para esses casos e os problemas já foram resolvidos. Disseram, ainda, que a empresa às vezes tem dificuldade em resolver mais rapidamente um problema, pois as pessoas reclamam nas redes sociais, mas não reclamam para a Sabesp e isso pode atrasar soluções que poderiam ser mais rápidas.

Os representantes da Sabesp garantiram que todas as reclamações repassadas a eles na reunião serão examinadas caso a caso e a resposta enviada a cada interessado. O telefone com ligações gratuitas em casos de reclamações é o 0800-0550-195.