Péssimo serviço do Detran-SP irrita e deixa usuários sem solução

Depois de inúmeras tentativas não frutíferas, em vários dias, de alteração de um endereço junto ao site do Detran-SP, com os serviços apresentando um alerta de “Serviço indisponível no momento”, foi constatado, na realidade, que se trata de mais uma falha gritante, em sites oficiais, impossíveis de serem sanadas, em decorrência da falta de canais específicos para receber reclamações de usuários.

Para se ter uma ideia, o site alerta (v. acima), que  “os serviços ficarão indisponíveis à partir de 2 de julho de 2022 até o final da eleição estadual em SP”, deixando os usuários sem atendimento já desde bem antes da data fixada e, pior, com um comunicado xinfrim, escondido nas entrelinhas de um site complexo  e de difícil navegação por parte de quem necessita.

Pior ainda, é a tentativa de se recorrer aos serviços pela internet e whatsapp, os quais somente possuem a utilidade prática de irritar o usuário, dado ao número de operações desconexas e inconclusivas ao objetivo pleiteado, verdadeiro abuso contra o consumidor, que deveria ser retirado do ar, até que tivesse suas falhas sanadas e testadas, antes de colocá-las à disposição do cliente (usuário).

Resumo: o usuário tem que recorrer mesmo, ao serviço presencial das unidades do Poupa Tempo.