EURO: empresa séria, comprometida com o cliente !!!

Consumidora caçapavense comprou, há alguns meses atrás, no comércio local, um jogo de panelas em aço inox, para uso residencial. Uma delas, passados cerca de 30 dias da compra, apresentou pequeno defeito, que a consumidora foi relevando, até que, passados cerca de 6 meses da compra e o defeito na referida panela, potencializado pelo uso, acabou comprometendo, inteiramente o produto.

Nossa leitora entrou em contato, via email, com o fabricante, a empresa EURO, relatando o problema e enviando algumas fotos do produto comprometido.

Passados alguns dias, eis que nossa leitora recebe em casa, via Correios, uma nova unidade do produto defeituosa, totalmente sem custos, numa cabal amostra que o consumidor tem e merece ter o respeito e a consideração por parte do empresariado, afinal é ele que instrui o planejamento da empresa, no sentido de atingir seus objetivos de lucro e satisfação do cliente!

Nossos parabéns portanto, à empresa EURO por esta demonstração de afinidade e respeito para com seus clientes o que, com certeza, muito influenciará, nas próximias compras e recomendações aos amigos!

A Euro é a marca de utilidades domésticas da Sun Guider Inc. e Com. Ext. Ltda., uma empresa que investe constantemente no desenvolvimento de novos produtos, pesquisa de tendências mundiais, pesquisas mercadológicas e processos. Tudo isso para proporcionar o melhor custo-benefício ao consumidor brasileiro.

A Euro chegou em 2010 com mais de 350 produtos, uma sede nova com 20.000m2, mais de 80 representantes espalhados pelo Brasil e previsão de mais de 100 lançamentos até o final do ano. Além disso, investe cada vez mais em pesquisa e desenvolvimento de novos produtos para o mercado brasileiro.